Enregistrer / modifier son commerce
Mes annonces
A partir du moment où vous disposez d’une connexion pour accéder à l’interface pros.wiissle.com, vous pouvez rédiger et publier/programmer une annonce. Peu importe l’endroit où vous vous trouvez, c’est bien le lieu physique de votre commerce ou mairie qui est pris en référence pour la diffusion de votre annonce : autrement dit, elle sera bien diffusée dans un rayon de 500m autour de votre commerce ou sur sur le territoire de votre commune, même si au moment où vous la rédigez, vous êtes à 50km de là. Pour utiliser votre code cadeau, rien de plus simple. Une fois votre compte utilisateur créé, accédez à votre tableau de bord et cliquez sur Panier Renseignez en suite votre CODE CADEAU dans le champs prévu à cet effet, puis VALIDEZ : Votre compte est ensuite automatiquement crédité suivant le pack qui vous a été offert. Vous pouvez donc, publier votre 1ere annonce. Votre annonce est publiée dans un rayon de 500m autour de votre point devente pendant la durée que vous aurez choisie, entre 1h à 24h. Cette durée ne peut pas être modifiée une fois l’annonce publiée, ni reconduite à la fin de la publication. La durée de publication se détermine à l’aide du menu déroulant, dans la page AJOUTER UNE ANNONCE Les annonces Wiissle sont éphémères : elles durent entre 1h et 24h et sont publiées le jour même ou le lendemain. Vous pouvez donc programmer une ou plusieurs annonce(s), pour le jour même ou le lendemain – et ce où que vous soyez. Exemple : Nous sommes lundi et vous vouliez annoncer l’arrivée d’une nouveauté dès l’ouverture de votre magasin le lendemain. Vous pouvez, à partir de chez vous, accéder à votre interface (www.pros.wiissle.com) et programmer votre annonce pour le lendemain à 9h. Cette dernière sera bien diffusée à partir de 9h le lendemain, des les 500m autour de votre magasin. Pour programmer une annonce : POSTEZ votre ANNONCE Le principe de Wiissle est avant-tout d’offrir à vos clients une nouvelle expérience. L’idée est donc de les surprendre par vos offres. Si vous publiez régulièrement la même annonce, l’intérêt pour les consommateurs sera moindre. A partir de vos annonces postées, vous ne pouvez pas, aujourd’hui (l’étude est en cours pour de prochaines versions) dupliquer une annonce. Néanmoins, pour vous faire gagner du temps, vous pouvez copier-coller le texte d’une ancienne vers une nouvelle. Pour cela : Cette fonctionnalité n’existe pas dans la version actuelle de l’application, mais devrait arriver dans les prochaines mises à jour. Néanmoins, à ce jour, tant que vous n’êtes pas déconnecté (temps d’inactivité >10h) la page de l’annonce que vous êtes en train de rédiger reste active. Autrement dit, si vous ne fermez pas votre navigateur, vous pouvez quand même commencer une annonce et y revenir un peu plus tard! La publication d’une annonce prend moins de 3 minutes. Nous vous conseillons donc, dans la mesure du possible, de l’anticiper en ayant déjà une idée de titre, de description et d’image. Avec la version actuelle de l’application vous ne pouvez ni modifier, ni supprimer une annonce une fois qu’elle a été publiée. Tant que votre annonce est en cours de rédaction, vous pouvez y apporter toutes les modifications souhaitées; Attention cependant, il n’existe pas de mode « brouillon » des annonces. Nous vous recommandons donc de bien préparer votre annonce en amont (avoir pensé au titre, à quelques éléments de description et à l’image), puis de bien la relire avant publication. A NOTER : les fonctionnalités BROUILLON – MODIFICATION – SUPPRESSION arriveront courant de l’année dans une nouvelle version. Pour rappel, pour publier une annonce, vous devez : 1- Avoir enregistré votre commerce 2- Acheter des crédits (1 crédit=1 annonce) Ensuite, vous accédez à l’interface Wiissle (pros.wiissle.com). et vous renseignez votre mail. Titre : faites simple et accrocheur. –> Ce qui compte, c’est de comprendre tout de suite ce que vous vendez ou présentez et la nature du bon plan : est-ce une promo ? Une vente privilège ? Un déstockage ? Etc. Image : les annonces avec des images sont nettement plus consultées et incitent plus de consommateur à venir dans votre commerce. Privilégiez idéalement : Attention, une fois publiées les annonces ne peuvent pas être modifiées. Retrouvez facilement vos annonces à partir du menu –> « Mes annonces postées ». Puis-je publier une annonce depuis n’importe quel endroit?
J’ai reçu un CODE CADEAU : comment m’en servir?
Pendant combien de temps est publiée mon annonce?
Puis-je programmer une annonce?
J’ai des offres régulières : puis-je dupliquer une annonce?
Puis-je mettre une annonce en brouillon pour la terminer plus tard?
Comment modifier ou supprimer une annonce?
Comment publier une annonce?
1 – Cliquez ensuite sur CREER UNE ANNONCE à partir de votre tableau de bord,
2- Puis renseignez un TITRE, une DESCRIPTION et une IMAGE
ASTUCES :
Description : soyez bref et précis .
3- Indiquez le jour de la publication (aujourd’hui ou demain); l’heure de départ, puis la durée.
4 – PUBLIEZ
Voir le tuto vidéo
Où retrouver les annonces que j’ai publiées?
Recharger mes crédits/ Acheter un pack
Après avoir crée votre compte, rendez-vous sur PANIER. Choisissez ensuite un des 3 packs à votre disposition en cliquant dessus OU Entrez le code cadeau qui vous a été donné : Finalisez votre achat avec le paiement par CB : Vous recevrez ensuite automatiquement votre facture par mail Vous recevrez, quelques temps avant la fin de votre pack (modalités différentes suivants les packs) un message de Wiissle vous rappelant : la date de fin de votre pack, les crédits restants et la marche à suivre si vous souhaitez acheter un autre pack à l’instant T. A tout moment, vous pouvez acheter un autre pack en vous rendant sur PANIER. Procédez ensuite comme lors de votre 1er achat Si votre pack initial comporte encore des crédits, ils seront décomptés en priorité. Si vous n’utilisez pas tous les crédits de votre packs initial avant sa date de fin, ils seront perdus et votre décompte commencera sur le nouveau pack en cours. Arrivé à la fin de votre pack, il ne se passe rien : pas de tacite reconduction, ni d’obligation quelconque. Vous conservez votre accès à l’interface et êtes libre de racheter un pack quand bon vous semble, sans date limite. Vous recevrez, quelques temps avant la fin de votre pack (modalités différentes suivants les packs) un message de Wiissle vous rappelant : la date de fin de votre pack, les crédits restants et la marche à suivre si vous souhaitez acheter un autre pack à l’instant T. Tout crédit non utilisé durant la validité de votre pack est perdu Vous venez d’acheter un pack et n’avez pas reçu la facture correspondant par mail? Après avoir vérifié que le mail contenant la facture ne se trouve pas dans vos spams ou les catégories automatiques de votre messagerie (type « Promotion » ou « Réseaux sociaux » sur gmail par exemple), contactez-nous sur support@wiissle.com Comment acheter des crédits?
Mon pack arrive à échéance : comment en acheter un nouveau?
Mon pack arrive à échéance et j’ai utilisé tous mes crédits : que se passe t’il?
Mon pack arrive à échéance, que se passe t’il si j’ai encore des crédits?
Je n’ai pas reçu la facture?
Divers Une fois votre l’enregistrement de votre commerce ou office de tourisme, vous recevrez automatiquement quelques éléments de communication : affiche, logo, etc. Vous pouvez donc : Pour toute demande spécifique ou besoin de conseils, n’hésitez pas à nous contacter à : communication@wiissle.com
Comment informer mes clients que j’utilise Wiissle?