L’application n’arrive pas à accéder à ma géolocalisation
Je reçois une notification m’indiquant que « Wiissle ne parvient pas à accéder à ma position ».
Plusieurs possibilités :
- Vérifier que l’option « POSITION » ou « GPS » de votre téléphone est bien activée.
- Si elle ne l’est pas, activez-la.
- Si vous êtes en intérieur, il arrive que la communication avec le téléphone se fasse mal. Le service se remettra automatiquement en route lorsque vous retournerez à l’extérieur. Astuce : nous avons constaté que, parfois, lancer une application de localisation type Maps, permet à votre téléphone de synchroniser plus rapidement.
ATTENTION : sur iPhone, votre téléphone va vous demander si il doit activer la géolocalisation :
- Jamais
- Seulement quand l’application est active
- Toujours
Vous devez choisir l’option « Toujours » car Wiissle fonctionne en tache de fond, et n’est donc active que lorsque vous l’affichez à l’écran.