C’est l’affaire de tous. Elus, entreprises, associations mais aussi consommateurs prennent aujourd’hui pleinement conscience de la dévitalisation des cœurs de ville. Le sujet pourrait devenir « grande cause nationale 2018 ».
Dans certaines agglomérations – plutôt de taille moyenne-, tous les commerçants sont logés à la même enseigne. Ces dernières années, la fréquentation a tendance à s’amenuiser, le chiffre d’affaire à dégringoler. Nombre d’enseignes sont contraintes de mettre la clé sous la porte.
La dévitalisation des centres-villes, au profit des grandes implantations commerciales à la périphérie urbaine, est telle qu’elle occupe une place médiatique et politique prépondérante. Comment trouver la solution magique… celle qui stoppera une bonne fois pour toute l’envolée du taux de vacance commerciale, aujourd’hui à 11,7 % (7,2 % en 2012) ?
Car le malaise est profond : 27 villes sont dans une situation critique, à plus de 16 %. « Au-delà de 10 %, on peut parler de phénomène structurel durable », observait dans un article du Monde, Pascal Madry, directeur de l’Institut pour la ville et le commerce.
Même s’il tangue, pas question de quitter le navire. Citoyens, associations, élus, entreprises, commerçants tentent de le redresser. L’association Centre-Ville en Mouvement – qui rassemble 253 collectivités – souhaite ainsi que le gouvernement attribue le label « Grande cause nationale 2018 » aux centres-villes. Une large réflexion pourrait alors être menée… suivie d’actions. Lors de la conférence nationale des territoires, mi-décembre 2017, l’Etat s’est d’ailleurs engagé à débloquer 5 milliards d’euros sur cinq ans en parallèle de mesures incitatives.
Les consommateurs, eux-mêmes, n’y restent pas indifférents. Six français sur 10 se disent attachés à leur cœur de ville. En milieu urbain, ou rural, beaucoup tiennent à garder produits et services à portée de main. Sans parler des échanges, des rencontres, du lien social, de la mise en valeur de savoir-faire locaux. Le centre-ville n’est-il pas la vitrine de la ville ?
Martial Bourquin, sénateur et rapporteur du groupe de travail au Sénat sur la revitalisation des centres, rappelait dans un article du quotidien Les Echos combien « il ne s’agit pas que d’une affaire de commerce, d’entreprises ou de concurrence mais bien d’un enjeu de société. »
Neuf habitants sur 10 ont le sentiment que leur modernisation doit être une priorité pour les maires, selon le Baromètre du centre-ville et des commerces publié en juin 2017. Paradoxal, peut-on penser. Leur fuite vers les centres commerciaux en périphérie ou vers le e-commerce n’est-elle pas à l’origine du problème ? L’explication est en réalité, bien plus complexe. Accessibilité multimodale, stationnements, plateau piéton, partage de l’espace entre piétons, vélos et voiture, ou encore présence d’activités culturelles et de loisirs : tous ces critères comptent.
Dans un monde connecté, l’immédiateté est attendue. La proximité, l’interactivité et la consommation citoyenne tout autant ! Avec cette prise de conscience, et en s’inspirant de l’expérience d’achat du e-commerce, le virage numérique serait l’une des clés à tourner pour faire rebattre le cœur des centres-villes. Les rendre attractifs. Etre inventif permettra aux citoyens de franchir à nouveau le pas de porte des commerces locaux, de profiter de services et de loisirs quand ils veulent et dans leur espace de vie.
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